天然氣作為清潔能源是城鎮運行中的重要資源之一，隨著城鎮化進程和城市更新不斷推進，其在能源消費中的占持續增長，因此，城市燃氣運營企業的安全運營質量提升就尤為重要。經過多年的積累，中交路橋科技針對燃氣行業在原有建設的各類專業系統基礎上，自主研發了智慧燃氣企業運營平臺，在實現企業形成較為完備、統一的基礎信息化數據基礎上，為燃氣企業的智慧化轉型升級以進一步提升安全運營質量提供產品服務。中交路橋科技的智慧燃氣企業運營平臺，建立了一套覆蓋生產運營全業務過程監控和閉環管理的運行管理平臺，保障生產工作的安全平穩運行。

       中交路橋科技智慧燃氣企業運營平臺通過構建包含桌面端+移動端+大屏駕駛艙的多“端”服務框架，融合成熟的組件管理工具，極大提升系統內對業務支撐的靈活性。實現對設備管理、作業管理、人員管理、調度管理、應急管理、隱患管理、巡查管理、巡檢管理、工地管理、工程接收、計價管理等各類業務的智慧化管理和運營。

1、數據采集與監測

實時采集燃氣生產、輸送、儲存和使用各個環節的關鍵數據，如壓力、流量、溫度等。對燃氣設備的運行狀態進行監測，包括閥門狀態、泵的運行情況等。通過智能傳感器，實現對管網的泄漏監測，及時發現潛在的安全隱患。

2、生產運營調度

根據用氣需求和設備運行狀況，制定合理的生產計劃和調度方案。對燃氣生產設備進行遠程控制和調節，確保生產的穩定和高效。優化燃氣輸送管網的運行，降低輸送成本。

3、閉環安全管理

建立安全風險評估模型，對燃氣運營過程中的安全風險進行評估和預警。管理安全檢查和隱患排查工作，確保燃氣設施的安全可靠。提供應急響應方案和資源管理，在發生安全事故時能夠快速響應和處理。

4、優化客戶管理

管理客戶的基本信息，包括用戶名稱、地址、聯系方式等。管理客戶的用氣歷史數據，以便進行用氣分析和預測。實現客戶服務的信息化管理，包括報修、投訴處理等流程。

5、基于報表與分析的決策支持

平臺生成各類報表，如生產報表、銷售報表、安全報表等，為企業決策提供數據支持。運用數據分析技術，對燃氣運營數據進行深入分析，挖掘潛在的問題和機會。同時，可進行用氣趨勢分析和預測，為企業的發展規劃提供參考。

通過搭建智慧運營平臺，燃氣企業在生產運營業務領域可實現精細化管理和智慧化升級。在以下幾個方面有效提升燃氣企業的綜合運營質量：

一是結合實際業務執行情況的數據化呈現，有效提升精細化管理成效。

二是新增業務對象時自動分配任務，確保無遺漏，形象直觀。

三是生產業務開展過程中，片區化的管理使責任清晰，提高業務開展效率。

四是提供便捷的客戶服務渠道，如在線報修、查詢用氣信息等，并根據客戶用氣歷史數據進行分析，為客戶提供個性化的用氣建議和服務，及時處理客戶的投訴和問題，提高客戶滿意度。

五是提供全面、準確的運營數據和分析報告，為企業管理層的決策提供數據支持；幫助企業制定合理的發展戰略和規劃，提高企業的競爭力；通過數據分析，發現潛在的市場機會和問題，為企業的業務拓展和創新提供依據。

       中交路橋科技依托勘察、檢測（含特檢）、設計等傳統行業能力，可提供“檢、診、修、應”的全生命周期綜合一體化服務，推動城市安全風險管理技術創新、模式創新、應用創新，提升城市安全運行風險隱患發現、防范、化解、管控的智能化水平，為推動城市安全發展提供堅實保障。在邁向智慧城市的新時代征程中，中交路橋科技有限公司將始終堅守安全底線，不斷完善和優化城市安全運行綜合服務平臺，為城市的平穩運行貢獻科技力量。